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问:为什么我买的运动DV不开机呢?

答:
一、因为长时间运输行车记录仪的内置电池点电量已经耗尽,因此请你先插上充电器充满电就可以正常使用;
二、请检查充电器的连接线是否插到位

问:为什么运动DV插入卡开机后不能录像?

答:导致此现象会有三种可能
一、插入的TF/SD未格式化,需要先在电脑上格式化后再使用,
二、卡已满
三、做行车记录仪使用时请选择行车记录仪模式

问:为什么录像后回放影像模糊呢?

答:
一、请注意检查镜头前面的防刮伤/防尘保护膜是否撕掉
二、请注意检查镜头表面或防水外壳镜头孔处表面是否有手指印或脏污


问:为什么会漏水进去?你们的防水等级是多少?

答:
一、请检查是否将防水防水外罩的开关扣紧
二、请检查机器是否按规定正常位置放置在防水外罩内,扣好外罩后注意检查防水外罩是否有缝隙否者请重新安装到位;
三、我们的防水等级是IP69


问:为什么我的运动DV在骑车/跑步时会晃动?

答:
一、请将注意检查固定支架的各固定螺母是否松动
二、请注意检查支架与机器的固定卡槽是否安装到位

问:我的运动刚开始可以录像但不知道啥原因现在不录像了?

答:
一、请注意检查机器的循环录影是否关闭
二、请检查TF/SD卡是否损坏

问:为什么我录制的视频在电脑上播放会出现停停顿顿的现象?

答:请注意因为运动DV录制的是高清视频,录像时对卡的速度要求很高,且目前市面上的卡类繁多品质混乱,因此我们建议通过正规渠道购买C6 4G以上原装卡就可以解决此问题;


问:为什么我的运动DV录像偏色?

答:请注意检查机器内的白平衡设置是否与你当时的天气或场景符合,比如白天状态下你将机器的白平衡设置为荧光灯等;

问:为什么问我录制的视频上面没有时间显示?

答:请注意检查机器的时间日戳是否打开,打开后请你手动设置为当前时间;
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